Часто будущие клиенты обращаются по вопросам подключения, но на данный момент не попадают в зону покрытия ваших AP. Что бы не терять их из виду, и удобно визуально определить где наибольший спрос – эта функция и создана.
Заявки -> Создать
При создании заявки на подключение достаточно заполнить любые из пунктов
- ФИО: Контактные данные
- Телефон: Как связаться
- Статус(Активна/Думает/Не отвечает на звонки/Подключился/Отказался/Закрыта): Одно из стандартных состояний заявки. Удобно для их обработки.
- Адрес: Адрес планируемого подключения. Если нажать “Find on map”(Найти на карте) ПО КУРС само найдет нужное место, заполнить координаты и покажет на карте.
- Комментарии: Любые ваши замечания относительной этой записи.
Заявки -> Найти
Выводит список уже оформленных заявок с возможностью фильтрации по Статусу.
При необходимости нужно отметить все интересующие статусы и нажать кнопку «Show»(Показать).
Так же, можно посмотреть все заявки на карте, если выбрать закладку Map (Карта).
Редактирование заявки
Те же поля, что и при заведении заявки. Все поля можно изменить. Если заявка закрыта, достаточно поменять только Статус на «Закрыта» и нажать «Save»(Сохранить).